Ce blog est dédié aux échanges sur l'utilisation du CRMSocial® dans les entreprises. Il traite des meilleures pratiques, des usages, des outils, des processus de réputation/e-réputation ainsi que de l'acquisition et de la fidélisation de clients. Les liens entre le CRM d'entreprise et les réseaux sociaux sont également abordés.
dimanche 18 juillet 2010
samedi 3 juillet 2010
Démonstrations de SalesForce.com
Salesforce.com publie sur son site http://www.salesforce.com des vidéos YouTube très bien faites sur l'utilisation du CRMSocial® en entreprise.
dimanche 11 avril 2010
Bienvenue sur le blog d'Emmanuel Laignelet!
Bienvenue sur mon blog.
Merci de vos recommandations, questions et commentaires.
Emmanuel
Merci de vos recommandations, questions et commentaires.
Emmanuel
mercredi 24 mars 2010
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