Quelques règles de base à prendre en compte pour bien gérer son réseau social

Considéré par certains comme n’étant pas un réel travail, la gestion des réseaux sociaux ou Community Management est pourtant un levier essentiel pour la gestion de la réputation d’une entreprise sur internet. De ce fait, il ne s’agit nullement d’un travail à prendre à la légère, mais nécessite beaucoup de réflexion. De ce fait, nous allons vous proposer quelques règles de bases à prendre en compte si vous voulez bien gérer le réseau social d’une entreprise, et assurer ainsi sa bonne e-réputation. • Premièrement, il faut éviter de faire des contenus hors contexte dans la page réseau social : en réalité, il faut toujours se fixer sur l’offre de l’entreprise : faire des publications toujours en relation avec le secteur d’activité de l’entreprise ainsi qu’avec ses produits. • Il est toujours plus convivial d’utiliser un ton léger et ouvert • Il ne faut surtout pas abuser sur les postes sur les pages : il faut donc trouver un bon rapport rythme/pertinence • Il est conseillé de poster divers liens de votre site, et non toujours la page d’accueil • Pour des pages qu’on souhaite particulièrement « booster », il faut éviter de tout de suite les partager dès qu’elles sont en ligne. Il est toujours préférable d’attendre entre 16 et 21 h, quand la majorité des internautes sont présents sur Internet. • Toujours répondre aux commentaires postés, et profiter pour donner d’autres liens ou ressources si nécessaire. Le but est de pousser les internautes à interagir avec les publications qui sont présentes dans la page du réseau social. Ceci pourrait être un simple « j’aime », un commentaire ou au mieux, un partage de votre poste. • Essayer de bien espacer les différentes publications, et attendre généralement entre 2 heures à 3 heures entre chaque publication. • Bien sûr, écrire en bon français courant sans faire de faute d’orthographe, car cela pourrait compromettre le sérieux du site. • Il faut également essayer de publier simultanément sur les différents réseaux sociaux. • Enfin, il faut suivre régulièrement l’évolution de la page c'est-à-dire les interactions avec les fans et les visites obtenues. Pour cela, il faut se référer avec les panneaux de statistiques autres. Par ailleurs, il faut impérativement éviter de supprimer les commentaires négatifs des fans sur la page. En effet, il faut plutôt faire face aux commentaires en répondant de façon personnalisée, et en restant bien évidemment courtois. Comme vous pouvez le voir, le travail du Community Management n’est pas du tout de tout repos, et l’e-réputation d’une entreprise dépend du Community Manager.

Les avantages et les inconvénients de Google Adwords

Tout référenceur doit certainement connaitre le principe et le fonctionnement de Google Adwords pour le référencement d’un site. Pratique et facile, ce référencement payant par système d’enchères est surtout utilisé par les entreprises qui souhaitent avoir rapidement un bon positionnement dans le moteur de recherche de Google. Pourtant, plusieurs entreprises hésitent encore à utiliser ce référencement payant, car bien qu’étant très efficace, il n’est pas sans inconvénients. Nous allons vous présenter les avantages et inconvénients de Google Adwords. Premièrement, nous allons aborder les avantages qui sont nombreux : • En premier lieu, votre site apparaîtra dans les premiers résultats de Google si votre campagne est bien paramétrée. • Ensuite, votre site apparaîtra dans la première page de Google immédiatement suivant la création de l’annonce contrairement au référencement naturel. • L’annonceur ne devra payer que les clics sur l’annonce, et le coût par clique diminuera si l’annonceur a bien optimisé sa campagne. • Le budget est également maîtrisé, car en sait au centime près ce que l’on doit payer. • Vous pouvez être sûr d’attirer toujours de nouveaux visiteurs avec le Google Adwords, de manière à faire connaitre votre site. • Les annonces sont maitrisées à 100 %, car vous pouvez choisir les zones géographiques, les horaires de diffusions ou encore le type d’appareil qui prendra en charge l’annonce. • Les campagnes peuvent être programmées à tout moment et modifiées hors ligne si besoin est. Ensuite, comme toutes bonnes choses, le Google Adwords présente également quelques inconvénients : • Comme ce type de référencement est payant, son coût pourra être largement au-dessus de celui pour l’acquisition des visiteurs via le référencement naturel sur du long terme. • Si plusieurs paramètres sont maîtrisés, il existe également quelques paramètres importants qui ne peuvent pas l’être comme la position de l’annonce ou encore le coût par clic entre autres. • Une campagne Adwords est délicate à créer. Si elle est mal paramétrée, elle peut coûter très cher. En effet, Google propose d'optimiser le budget d'une campagne et généralement, le montant est supérieur à l'actuel... • Il faut donc prendre le temps de bien réfléchir sur l’architecture de la campagne avant de la créer, que ce soit au niveau des groupes d’annonces, des annonces ou encore des mots-clés. • Il faut effectuer plusieurs tests sur une période de 15 jours pour bien roder une bonne campagne • Enfin, il faut toujours faire attention aux paramètres par défaut, car Google ne vous fera pas de cadeau si vous ne faites pas attention à tous les détails. Bien sûr, il ne s’agit pas d’une liste exhaustive. Toutefois, elle permet d’avoir un point de vue global sur les avantages et les inconvénients de Google Adwords.

Fléau pour le SEO : Google compte chiffrer tous ses résultats

Il s’agit sans doute d’un cauchemar pour les référenceurs, mais qui devient malheureusement une réalité. En effet, le géant du moteur de recherche a décidé de généraliser le https, ce qui va tout simplement compliquer l’analyse du trafic organique, poussant ainsi sans doute les mots clés « not provided » à atteindre les 100 % dans Google Analytics. Une décision de Google qui va sans doute déplaire aux nombreux référenceurs qui ont établi leur stratégie sur du préacquis. Google compte effectivement chiffrer via SSL ou plus via https toutes les requêtes qui seront effectuées par les internautes, que ces derniers soient connectés ou non à un compte Google que ce soit Gmail ou Google +. De ce fait, les mots clés introduits par les internautes qui les dirigeront vers un site ne seront plus reconnus, et afficheront un « not provided » sur l’outil Google Analytics. Par contre, les mots clés achetés seront encore bel et bien reconnus qui poussent ainsi les référenceurs à l’indignation, car il s’agit sans doute pour eux d’une manœuvre effectuée par le géant de Mountain View dans l’unique but de pousser à la dépense en Adwords. En guise de mémoire, la firme avait déjà chiffré les pages de résultats des internautes qui sont connectés à leur compte Google depuis octobre 2011. Ensuite, Chrome a également imposé cette année le https à tous les utilisateurs bien qu’ils ne sont pas connectés à un compte Google. Des mesures qui ont de plus en plus poussé l’apparition des mots clés « not provided » sur Google Analytics. Chose qui est malheureuse étant donné qu’un tel résultat dans l’outil de Google pourra désormais dépasser les 70 % à 80 % quand Matt Cutts avait promis au départ que cela ne dépasserait pas les 10 %. Quoi qu’il en soit, les référenceurs devront donc faire appels à des méthodes moins conventionnelles pour essayer de récupérer « gratuitement » les données par rapport à ces mots clés « not provided » qui apparaissent dans l’outil Google Analytics. Sinon, il faut toujours espérer que Google offre une autre alternative aux référenceurs plutôt que de les obliger à se tourner vers le nouveau rapport Paid & organic Report, fourni dans les tableaux de bord des clients d'Adwords.

Google Adwords

Comprendre le référencement payant Adwords

Si le référencement naturel est devenu la suite logique du développement d’un site internet, certains ignorent l’importance du référencement Adwords, surtout s’il s’agit d’un site de vente de produits ou de services. En effet, si vous venez de créer un tout nouveau produit que vous souhaitez faire connaitre, et que pour cela, vous souhaitez créer un site internet spécialisé qui vous permettra d’interagir avec votre client, mais également de présenter et de vendre votre produit, il y a de fortes chances que votre site soit invisible sur Google.

De ce fait, vous avez sans doute songé à faire appel à un service de référencement naturel, qui est un très bon réflexe, mais qui ne suffira pas à propulser rapidement votre site dans les premières positions de la première page de Google. Car le référencement naturel est un travail sur du long terme, qui nécessite beaucoup de patience. Ainsi, à moins que votre entreprise ait acquis très rapidement une grande notoriété, et que plusieurs autres sites ont tout de suite pensé à pointer un lien vers votre site qui est un cas très rare, ou que votre page web a réussi à se faire rapidement un nom comme il est le cas de Facebook, il vous faut un grand coup de pouce pour que votre site soit rapidement visible. Soyez rassurés, ce grand coup de pouce existe bel et bien, et il se nomme « Adwords » ou référencement Adwords. Si vous êtes curieux de savoir ce qu’est réellement le référencement Adwords, nous allons essayer de l’expliquer le plus clairement possible.

En premier lieu, il ne faut penser qu’Adwords est une solution miracle qui propulsera la visibilité de votre site. Si c’était le cas, tout le monde se précipiterait dessus pour faire connaitre sa page web. En réalité, le référencement Adwords est un complément du référencement naturel. Il vous permettra d’avoir plus rapidement une visibilité sur le moteur de recherche de Google. Google Adwords vous permet d’acheter des mots clés, afin que votre site apparaisse sur les premières positions de la première page du moteur de recherche Google. Ce qui est intéressant, c’est que ce système vous aidera dans la mise en place de votre stratégie en référencement. En effet, il vous faut en premier lieu choisir les mots clés qui seront les plus pertinents pour vos produits. Heureusement, Google Adwords vous permettra de tester les mots clés afin de voir lesquels sont les plus susceptibles de générer du trafic. Ensuite, il faut également géolocaliser son offre sur les moteurs, afin de viser plus précisément les publics cibles, chose qui est souvent négligée en référencement naturel. Adwords vous aidera ainsi à mieux viser votre public cible grâce aux outils de localisation par adresse IP de l’internaute. Enfin, contrairement au référencement naturel, le résultat est presque immédiat, car votre site pourra être visible en première page dès le lendemain de votre action.

Par contre, le Google Adwords n’est pas sans lacune, car la concurrence est très dure sur certains mots clés, et qu’il est fort possible qu’une entreprise beaucoup plus puissante ait des enchères plus fortes que votre entreprise sur un mot clé que vous jugez être vraiment pertinent pour vos produits ou services.

En tout cas, le Google Adwords peut s’avérer être très utile si vous souhaitez développer vos ventes rapidement, et il peut être considéré comme étant un réel investissement pour la rentabilité de votre entreprise.

Le référencement naturel

Le référencement naturel, l’un des grands piliers du web

Nous vivons actuellement dans une époque où tout est connecté, et où l'information est accessible à tous. En effet, le Web qui a vu le jour vers les années 60, et qui a connu une histoire fascinante est désormais accessible à toutes les catégories de personnes grâce à l’évolution technologique, ainsi que la montée en puissance des appareils mobiles intelligents tels que les Smartphones ou les tablettes. Internet est donc devenu une réelle mine d’or où il est possible d’informer, de partager ainsi que de vendre.

Sur la toile, il existe d’innombrables sites internet qui traitent chacun plusieurs sujets différents. À cause de cela, quelques règles ont été imposées afin qu’il y ait un peu d’ordre vis-à-vis du nombre infini de sites qui traitent un sujet donné. Ainsi, si vous avez donc en tête de concevoir un site ou un blog, il faut savoir en premier lieu que vos efforts seront vains si votre site est invisible. Vous pouvez engager le meilleur graphiste pour la conception de votre site, faire appel aux meilleurs développeurs et ainsi de suite, si votre site reste invisible, ce serait comme s’il n’existait pas ! Vous vous demandez certainement ce qu’il faut faire de ce fait pour que votre site soit visible ? C’est là que le référencement entre en jeu.

Vous devez certainement connaître l’utilité de Google ? Cet outil permet de trouver un site qui correspond le mieux à votre recherche grâce à une série de mots clés que vous introduisez. Par contre, avez-vous remarqué qu’il y a une espèce de classement dans le résultat que propose ce moteur de recherche ? Si vous tapez par exemple un mot dans la barre de recherche proposée par Google, il affichera ensuite plusieurs sites dont l’un se trouvera à la première liste et à la première page, car Google pense qu'il est le plus pertinent, tandis qu’un autre se trouvera dans la 7^ème position de la 5ème page. Il ne s’agit nullement d’une discrimination faite par Google, mais tout simplement d’une meilleure action de référencement effectué par le premier site en tête de liste.

Le référencement est-il donc une chose facile ? En premier lieu, il est important de préciser qu’il existe deux types de référencement. Le premier qui est le plus utilisé est le référencement gratuit, plus communément connu sous le nom de référencement naturel ou SEO, et le référencement payant comme Google Adwords. Pour le moment, nous allons surtout nous focaliser sur le référencement naturel.

En quoi donc consiste le référencement naturel ? Il s’agit dans un premier lieu, d’un travail qui s’effectue sur le long terme. Son premier but est de classer votre site en première position sur la première page de Google ou sur n’importe quel autre moteur de recherche comme Bing ou Yahoo par exemple. Si l’on évoque souvent Google, c’est parce qu’il représente actuellement 90 % des recherches sur internet effectué par les Européens, mais également par les autres pays du monde entier à part les USA et la Chine.

Pour faire donc un bon référencement naturel, il faut en premier lieu faire en sorte que Google reconnaisse votre site. Pour cela, soit vous vous rendez dans la page « à propos de Google » sur le site de Google, soit vous essayez de générer des liens vers votre site sur des sites connus pour que Google l’indexe automatiquement. Ensuite, c’est à ce moment qu’il faut bien mettre en place la stratégie de référencement, c'est-à-dire le choix des mots clés utilisés, l’optimisation du contenu, l’optimisation technique (on page) et le link building ou plus simplement, la création de liens pointant vers votre site.

Comme vous devez certainement vous en douter, le référencement naturel est très long et très fastidieux à mettre en place, mais si vous êtes téméraire, le résultat est au rendez-vous. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle, plusieurs sociétés font appels à des agences spécialisées pour le référencement de son site, car elles n'ont souvent pas le temps de s'occuper de ce sujet pourtant très important. Quoi qu’il en soit, si vous avez créé un site présentant vos produits ou tout simplement un blog à but non lucratif qui est conçu pour aider les internautes, le mieux est toujours d'avoir un maximum de connaissance sur le référencement naturel afin d’optimiser au mieux votre visibilité sur internet.

Nouvelles tendances de l'été 2013 en SEO

http://www.blog.scribelio.fr/seo-google-2013-evolutio/
Cela va changer beaucoup de choses.

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